Survey Kepuasan Masyarakat

LAPORAN SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

PENGADILAN AGAMA INDRAMAYU

Berdasarkan analisa terhadap hasil pengolahan survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2020 pada Pengadilan Agama Indramayu maka kesimpulan yang dapat diambil adalah sebagai  berikut :

  1. Hasil penyusunan Kepuasan Masyarakat pada Pengadilan Agama Indramayu Tahun 2020 menunjukkan kategori S A N G A T    BAIK,yaitu dengan nilai rata-rata tertimbang IKM 3,72 atau konversi IKM sebesar 93,06.
  2. Hasil pengolahan Kepuasan Masyarakat memberikan informasi bahwa:

Unsur – unsur pelayanan tertinggi dari hasil survey adalah :

  • U3   :  Keberadaan PetugasPelayanan
  • U4   : Kedisiplinan PetugasPelayanan
  • U10 : Kesesuaian Biaya Pelayanan

No.DokumenLink
1SKM Tahun 2021 Download
2SKM Tahun 2020 Download
3SKM Tahun 2019 Download
4SKMTahun 2018Download